🔒
🛡️
আইনি দলিল — ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

গোপনীয়তা নীতি

u7u7 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই দলিলটি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬  |  কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬
u7u7-এর গোপনীয়তা অঙ্গীকার

u7u7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এই নীতি u7u7 প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্রশ্নের জন্য: [email protected]

আপনার অধিকার
তথ্য দেখার অধিকার
আমাদের কাছে কী তথ্য আছে জানতে পারবেন
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করুন
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন
প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার
নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানান

ভূমিকা ও পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") u7u7 প্ল্যাটফর্ম (u7-u7.net) এবং এর সহযোগী পরিষেবাগুলো পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ ("u7u7", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত। এই নীতিটি বর্ণনা করে যে u7u7 কীভাবে আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।

u7u7 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

প্রযোজ্য পরিধি: এই নীতি u7u7-এর মূল ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ, ইমেইল যোগাযোগ এবং সকল সহযোগী পরিষেবায় প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের লিংক বা পরিষেবায় এই নীতি প্রযোজ্য নয়।

তথ্য সংগ্রহ

u7u7 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, জাতীয়তা।
  • যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা (জেলা ও বিভাগ সহ)।
  • পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য: জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
  • আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতি পরিচয় (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি অ্যাকাউন্ট নম্বর — সম্পূর্ণ বিবরণ নয়)।
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে), নিরাপত্তা প্রশ্নোত্তর।

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

তথ্যের ধরন বিবরণ উদ্দেশ্য
IP ঠিকানা আপনার ডিভাইসের ইন্টারনেট ঠিকানা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ডিভাইস তথ্য ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার পরিষেবা অপ্টিমাইজেশন
সেশন লগ লগইন সময়, লগআউট সময়, সেশন সময়কাল নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
লেনদেন ইতিহাস জমা, উত্তোলন, বাজির বিবরণ আর্থিক নিরীক্ষা ও সম্মতি
গেমিং আচরণ গেম পছন্দ, বাজির ধরন, সেশন ফ্রিকোয়েন্সি দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

u7u7 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত আইনসম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই: নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা, পরিচয় নিশ্চিত করা এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা।
  • আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা, উত্তোলন ও বোনাস প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা এবং আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ করা।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করা, নতুন ফিচার পরীক্ষা করা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করা।
  • গ্রাহক সেবা: সাপোর্ট টিকেটের সমাধান করা, অভিযোগ নিষ্পত্তি করা এবং সদস্যদের সাথে যোগাযোগ রক্ষা করা।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত করা, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করা এবং প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষা করা।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা পালন করা, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা পূরণ করা।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ, প্রাসঙ্গিক বোনাস অফার প্রদান।
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ: অতিরিক্ত গেমিং আচরণ চিহ্নিত করে সদস্যদের সতর্ক করা।

বিপণন যোগাযোগ: u7u7 সদস্যদের প্রাসঙ্গিক প্রমোশন সম্পর্কে জানাতে পারে। এই যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে [email protected]-এ ইমেইল করুন।

তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

u7u7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মতো পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
  • গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming-এর মতো গেম সরবরাহকারীদের সাথে গেম সেশন সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: ক্লাউড হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ ও সাইবার নিরাপত্তা সেবাদাতারা — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: মানি লন্ডারিং বিরোধী কার্যক্রমের অংশ হিসেবে আর্থিক গোয়েন্দা সংস্থার সাথে।

তৃতীয় পক্ষের চুক্তি: u7u7 যে সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করে তারা সবাই গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং স্বাধীনভাবে ব্যবহার করতে পারে না।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

u7u7 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য — লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, গেমের সেটিং) মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য সামগ্রিক পরিসংখ্যান সংগ্রহ।
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্তকরণের জন্য।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিষ্ক্রিয় করার বিকল্প রয়েছে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে u7u7-এর কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

u7u7 প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্য অনুযায়ী:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
আর্থিক লেনদেন রেকর্ড ন্যূনতম ৭ বছর আর্থিক নিরীক্ষা ও আইনি সম্মতি
সেশন লগ ও IP ইতিহাস ১২ মাস নিরাপত্তা বিশ্লেষণ
সাপোর্ট যোগাযোগ ৩ বছর মান নিশ্চিতকরণ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
বিপণন পছন্দ সদস্যপদ কার্যকর থাকা পর্যন্ত প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামি করা হয়।

তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

u7u7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

  • ১২৮-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল তথ্য স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ সংরক্ষণ করা হয়।
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ: লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ লেনদেনে OTP যাচাই।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত দুর্বলতা পরীক্ষা।
  • ডেটা সেন্টার নিরাপত্তা: শারীরিক ও ডিজিটাল উভয় স্তরে সুরক্ষিত সার্ভার অবকাঠামো।
  • ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ: আমাদের সাইবার নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।

সীমাবদ্ধতা স্বীকার: সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থার পরও ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং কারো সাথে না ভাগ করাটা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

আপনার অধিকার ও পছন্দ

u7u7-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার: u7u7 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছে তার একটি কপির অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণতা থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে এটি সম্ভব নাও হতে পারে।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করার বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • তথ্য স্থানান্তরের অধিকার: সাধারণ ফরম্যাটে আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে তথ্য প্রক্রিয়া সম্মতির উপর নির্ভরশীল, সেখানে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইলে ([email protected]) লিখুন। আমরা ৩০ কার্যদিনের মধ্যে সাড়া দেব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

u7u7-এর পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের নজরে আসে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি তথ্য প্রদান করেছেন, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

অভিভাবক বা আইনি অভিভাবকরা যদি বিশ্বাস করেন যে তাদের সন্তান u7u7-এ তথ্য প্রদান করেছেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

১০

পেমেন্ট তথ্যের বিশেষ সুরক্ষা

আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ সংবেদনশীল। u7u7 আপনার পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষায় বিশেষ ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

  • bKash, Nagad, Rocket, Upay অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স সংরক্ষিত থাকে।
  • কার্ড পেমেন্টের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র শেষ চারটি সংখ্যা দেখানো হয়।
  • সকল আর্থিক লেনদেন ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়।
১১

নীতির পরিবর্তন

u7u7 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তন করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে আপডেট হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে u7u7:

  • সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে।
  • ওয়েবসাইটের শীর্ষে একটি স্পষ্ট ব্যানার প্রদর্শন করবে।
  • এই পৃষ্ঠায় "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। u7u7-এর গোপনীয়তা দলকে নিম্নলিখিত উপায়ে পৌঁছানো যাবে:

ইমেইল
সাড়া দেওয়ার সময়
৩০ কার্যদিনের মধ্যে
লাইভ সাপোর্ট
২৪/৭ বাংলায় সহায়তা
ভাষা
বাংলা ও ইংরেজিতে যোগাযোগ

তথ্য সুরক্ষায় u7u7-এর অঙ্গীকার

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় u7u7 ছয়টি মূল স্তম্ভে কাজ করে।

শিল্পমানের এনক্রিপশন

১২৮-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সকল তথ্য সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ব্যাংকের মতো সুরক্ষিত পরিবেশে সংরক্ষিত।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

u7u7 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার কাছে হস্তান্তর করা হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আছে। যেকোনো সময় [email protected]এ অনুরোধ করুন।

ন্যূনতম সংরক্ষণ

প্রয়োজনীয় মেয়াদের বেশি তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। আইনি মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামি করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের চুক্তি

যে সকল অংশীদারের সাথে তথ্য ভাগ হয় তারা সবাই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। কেউ স্বাধীনভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।

স্বচ্ছ প্রকাশ

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন — সবকিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা আছে। কোনো লুকানো অভ্যাস নেই।

বিশ্বাসের সাথে খেলুন u7u7-এ

আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখন u7u7-এ লগইন করুন এবং নিরাপদে আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।